Le Courrier AC Strasbourg est un service essentiel pour les enseignants et le personnel administratif de l’Académie de Strasbourg. Conçu pour sécuriser et faciliter les échanges professionnels, il permet d’envoyer et de recevoir des emails en toute confidentialité. Voici les étapes à suivre pour y accéder, ses fonctionnalités principales et les solutions aux problèmes courants.
Une messagerie académique dédiée aux professionnels
Accessible via courrier.ac-strasbourg.fr, cette plateforme centralise les communications académiques. Chaque utilisateur bénéficie d’une adresse email professionnelle sous la forme prenom.nom@ac-strasbourg.fr, garantissant un cadre de travail structuré et sécurisé.
Qui peut utiliser ce service ?
Le Courrier AC Strasbourg est réservé aux enseignants, aux personnels administratifs et aux agents de l’Éducation nationale affiliés à l’Académie de Strasbourg.
Connexion au Courrier AC Strasbourg
Accès rapide en trois étapes
- Ouvrir un navigateur et se rendre sur courrier.ac-strasbourg.fr.
- Entrer son identifiant et son mot de passe.
- Cliquer sur Connexion pour accéder à sa boîte mail.
Mot de passe oublié ?
Une procédure simple permet de le réinitialiser :
- Cliquer sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion.
- Saisir son adresse email académique et suivre les instructions.
- Un email de réinitialisation est envoyé avec un lien pour définir un nouveau mot de passe.
Sécuriser son accès
Pour protéger ses données, il est recommandé de :
- Utiliser un mot de passe robuste et le changer régulièrement.
- Activer l’authentification OTP pour sécuriser les connexions sensibles.
- Se connecter depuis un réseau sécurisé, notamment en établissement scolaire.
Fonctionnalités de la messagerie AC Strasbourg
Une gestion efficace des emails
- Envoi et réception de courriers professionnels.
- Ajout de pièces jointes pour partager des documents.
- Classement et archivage des messages pour une meilleure organisation.
Un espace de travail structuré
- Ajout de contacts et création de listes de diffusion.
- Organisation des emails avec des filtres et des libellés.
- Recherche avancée pour retrouver rapidement un message.
Un accès depuis un mobile ou une application tierce
Le Courrier AC Strasbourg est compatible avec des outils comme Outlook ou Thunderbird. La synchronisation passe par :
- La configuration du protocole IMAP.
- L’activation de la sécurisation SSL.
- L’ajout de ses identifiants sur l’application choisie.
Résolution des problèmes courants
Mot de passe oublié ou compte bloqué
- Effectuer une réinitialisation via la page de connexion.
- Contacter le support informatique si nécessaire.
Difficultés de connexion
- Vérifier ses identifiants et la connexion internet.
- Mettre à jour son navigateur et vider les cookies si besoin.
Contacter l’assistance technique
- Via le portail ARENA pour une aide en ligne.
- Par email : assistance@ac-strasbourg.fr.
- Par téléphone : 0 806 000 891 (lundi-vendredi, 8h-18h).
Paramétrer sa messagerie académique
Modifier son mot de passe
- Se connecter et accéder à Gérer mon mot de passe et mon compte utilisateur.
- Suivre les instructions pour définir un nouveau mot de passe.
Augmenter l’espace de stockage
- Aller dans Gérer le quota de ma boîte aux lettres.
- Choisir une capacité adaptée à ses besoins.
Configurer un logiciel de messagerie
- Activer IMAP pour la synchronisation.
- Sécuriser l’accès avec SSL.
- Ajouter ses identifiants sur Outlook ou Thunderbird.
Adopter de bonnes pratiques pour sécuriser son compte
Choisir un mot de passe sécurisé
- Minimum 8 caractères avec majuscules, minuscules et symboles.
- Changement régulier pour limiter les risques.
Se protéger du phishing
- Ne jamais cliquer sur des liens suspects.
- Ne pas partager son mot de passe.
Mettre à jour ses informations
- Vérifier son adresse email de secours.
- Renseigner un numéro de téléphone valide.
Pourquoi consulter régulièrement sa messagerie ?
Le Courrier AC Strasbourg est un outil clé pour rester informé et assurer une communication fluide au sein de l’Académie. Une consultation régulière garantit de ne manquer aucun message important.
Ressources utiles
- Accès à la messagerie : courrier.ac-strasbourg.fr
- Assistance en ligne : portail ARENA
- Support technique : assistance@ac-strasbourg.fr
