L’environnement numérique professionnel fait désormais partie du quotidien de tous les personnels de l’Éducation nationale. Pour l’académie de Normandie, le point central de cet écosystème est Mon Intranet Caen, un portail sécurisé qui regroupe les services administratifs, les outils pédagogiques et les applications métiers essentielles au fonctionnement des établissements scolaires.
Que vous soyez enseignant, personnel administratif, CPE ou chef d’établissement, l’intranet constitue la porte d’entrée unique vers plus de 35 services professionnels, accessibles à tout moment depuis un ordinateur ou un appareil mobile.
Dans ce guide complet, vous découvrirez :
- comment accéder à mon intranet Caen en quelques secondes ;
- les identifiants à utiliser et les bonnes pratiques de connexion ;
- les solutions aux problèmes les plus fréquents ;
- la liste complète des services disponibles via le portail académique ;
- les astuces de sécurité à connaître pour protéger votre compte ;
- les différents moyens d’obtenir de l’aide rapidement.
Ce contenu entièrement réécrit vous propose une approche claire, exhaustive et optimisée SEO pour permettre aux utilisateurs de profiter pleinement du portail numérique de l’académie.
Qu’est-ce que Mon Intranet Caen ?
Mon intranet Caen est le portail numérique officiel réservé aux personnels de l’académie de Normandie. Accessible via l’adresse sécurisée intranet.ac-caen.fr, il permet de centraliser l’ensemble des démarches professionnelles : consultation des ressources pédagogiques, accès aux outils RH, récupération des bulletins de salaire, inscription aux formations, suivi de carrière, messagerie professionnelle, etc.
Il s’agit du véritable point d’entrée unique (type SSO – Single Sign-On) permettant d’ouvrir l’ensemble des applications académiques sans avoir à saisir plusieurs fois ses identifiants. Cette centralisation facilite :
- la rapidité d’accès ;
- la gestion de la sécurité ;
- la cohérence des outils numériques ;
- la simplification administrative.
Chaque jour, plus de 45 000 agents utilisent ce portail pour effectuer leurs démarches professionnelles. L’objectif principal est d’offrir un environnement numérique fiable, ergonomique et compatible avec les navigateurs modernes.
Qui peut utiliser Mon Intranet Caen ?
Le portail s’adresse à tous les personnels rattachés à l’académie de Normandie, quel que soit leur statut.
Enseignants (titulaires, stagiaires, contractuels)
Ils accèdent principalement à :
- I-Prof pour la gestion de carrière ;
- GAIA pour la formation continue ;
- la messagerie professionnelle ;
- les ressources pédagogiques validées par l’inspection ;
- M@gistère.
Personnels administratifs
Ils utilisent :
- ARENA pour les documents RH ;
- SIRHEN pour la gestion des agents ;
- les applications métiers (APAE, CHORUS, annuaire interne, etc.).
Chefs d’établissement et personnels de direction
Ils bénéficient d’outils dédiés :
- tableaux de bord ;
- gestion des établissements ;
- accès privilégiés aux dossiers RH.
Dans tous les cas, mon intranet Caen constitue la base de travail quotidienne pour la plupart des fonctions exercées au sein de l’Éducation nationale.
Accéder à Mon Intranet Caen : l’URL officielle et les identifiants requis
L’adresse à utiliser : intranet.ac-caen.fr
La seule URL valide et sécurisée pour se connecter est :
Cette adresse redirige automatiquement vers le portail SSO de l’académie.
Beaucoup d’utilisateurs confondent encore :
- l’intranet académique,
- l’extranet,
- le webmail de Normandie.
Mon intranet Caen donne accès à tous les services professionnels, alors que le webmail ne concerne que la messagerie.
Le format de vos identifiants académiques
Pour se connecter, il vous faut deux éléments :
• Identifiant académique
Il respecte toujours le format :
- prenom.nom
Exemples :
- marie.dupont
- jean.pierre.martin (prénom composé)
- anne.sophie.lemoine
• Mot de passe
Il est strictement personnel et doit :
- contenir au minimum 10 caractères ;
- intégrer majuscules, minuscules, chiffres et symboles ;
- être renouvelé tous les 6 mois.
Procédure de connexion en 5 étapes
- Rendez-vous sur
- Cliquez sur « Se connecter »
- Saisissez votre identifiant académique
- Entrez votre mot de passe
- Validez avec « Connexion »
En quelques secondes, vous êtes redirigé vers votre tableau de bord personnalisé.
Pourquoi ma connexion à Mon Intranet Caen ne fonctionne pas ?
Chaque mois, environ 180 utilisateurs rencontrent des difficultés.
Voici les trois causes principales – et comment les résoudre rapidement.
Mot de passe oublié ou expiré (45 % des cas)
Le mot de passe académique expire automatiquement tous les 6 mois.
Si vous ne pouvez plus accéder à votre compte :
Contactez le support technique :
02 31 30 15 00
Réinitialisation en quelques minutes.
Pensez également à éviter :
- les dates de naissance,
- les mots du dictionnaire,
- les suites logiques (123456, azerty…).
Problèmes techniques de navigateur (22 % des cas)
Les difficultés liées au cache sont très courantes.
Navigateur recommandé pour mon intranet Caen :
- Chrome 90+
- Firefox 88+
- Safari 14+
- Edge 90+
Solutions rapides :
- vider le cache,
- désactiver temporairement un bloqueur de publicité
- vérifier la mise à jour du navigateur.
Compte bloqué après plusieurs tentatives
Le système verrouille votre compte après des erreurs répétées.
Le blocage se lève automatiquement au bout de 30 minutes.
Pour un déblocage immédiat :
02 31 30 15 00
Quels services propose Mon Intranet Caen ?
Le portail centralise plus de 35 outils numériques essentiels pour les personnels de l’académie.
Applications RH et gestion administrative
I-Prof Caen
- Gestion du dossier de carrière
- Consultations des affectations
- Suivi des demandes de mutation
Les mises à jour sont prises en compte en 24 à 48 heures.
ARENA Caen
Vous pouvez y télécharger :
- bulletins de salaire,
- attestations fiscales,
- certificats administratifs.
GAIA
Plateforme de formation continue proposant environ 1 500 stages par an.
Messagerie professionnelle et communication interne
La messagerie offre :
- 2 Go de stockage ;
- une synchronisation possible avec Outlook ou Thunderbird ;
- des paramètres IMAP consultables dans la rubrique Aide.
L’annuaire interne regroupe 45 000 contacts, permettant de joindre rapidement collègues et services administratifs.
Ressources pédagogiques pour les enseignants
Bibliothèque numérique
Plus de 18 000 ressources classées par :
- discipline,
- niveau,
- compétence.
M@gistère
Environ 350 modules de formation à distance accessibles toute l’année.
Applications de vie scolaire
Accès rapide à :
- Pronote,
- EDT,
- Sacoche.
Outils spécialisés pour chefs d’établissement
Les personnels de direction accèdent à :
- tableaux de bord administratifs,
- outils de pilotage d’établissement,
- espaces dédiés au suivi RH.
Sécuriser efficacement l’accès à Mon Intranet Caen
La sécurité est un enjeu crucial dans l’environnement scolaire.
Voici les bonnes pratiques indispensables.
Sécurité du mot de passe
- Ne partagez jamais vos identifiants
- Utilisez un mot de passe unique
- Renouvelez-le dès réception du message d’expiration
Attention au phishing
Même si le mail semble venir de l’académie, ne cliquez pas si :
- l’adresse paraît suspecte ;
- le message demande vos identifiants.
Expiration de session
- Session active : 8 heures maximum
- Déconnexion automatique après 30 minutes d’inactivité
Authentification à deux facteurs
Elle se déploie progressivement pour renforcer la sécurité.
Les avantages concrets de Mon Intranet Caen
Le portail offre de nombreux bénéfices au quotidien.
Gain de temps
Un seul identifiant pour accéder à toutes vos applications sans multiplications de fenêtres ni mots de passe.
Centralisation des outils
Tout est regroupé :
- RH,
- administratif,
- pédagogique,
- communication,
- formation.
Sécurité renforcée
L’authentification académique garantit la protection des données des agents.
Accessibilité permanente
Consultable depuis :
- un ordinateur,
- une tablette,
- un smartphone,
- même en déplacement.
Support réactif
Un accompagnement humain et numérique particulièrement présent.
Conclusion
Que vous soyez enseignant, personnel administratif, chef d’établissement ou contractuel, mon intranet Caen est l’outil numérique incontournable pour gérer votre activité professionnelle dans l’académie de Normandie.
Avec ses plus de 35 services, son portail SSO sécurisé, ses ressources pédagogiques et administratives centralisées et ses nombreux outils d’assistance, l’intranet facilite chaque étape de votre travail quotidien.
Optimisé, complet et évolutif, il constitue la clé d’entrée vers tous les services numériques académiques.
En maîtrisant l’accès, la sécurité et les différentes fonctionnalités, chaque agent peut tirer le meilleur de ce portail essentiel.
