Dans l’univers de l’email marketing, Brevo et Mailchimp font partie des solutions les plus connues pour créer, envoyer et automatiser des campagnes emailing. Ces deux plateformes permettent aux entreprises, indépendants et e-commerçants de gérer leurs newsletters, leurs listes de contacts et leurs communications avec leurs clients. Pourtant, elles présentent plusieurs différences concernant les fonctionnalités, la tarification, la facilité d’utilisation ou encore la délivrabilité des emails. Dans ce comparatif Brevo vs Mailchimp, découvrez quelle solution emailing correspond le mieux à vos besoins en 2026.
Brevo et Mailchimp : présentation des deux plateformes
Qu’est-ce que Brevo ?
Brevo est une plateforme emailing française connue auparavant sous le nom de Sendinblue. Elle accompagne les entreprises dans la gestion de leur communication digitale grâce à un ensemble d’outils dédiés au marketing par e-mail, au SMS marketing, au CRM et à l’automatisation.
Brevo permet de créer facilement des campagnes emailing, des newsletters professionnelles et des messages transactionnels. La plateforme propose un éditeur visuel avec un système de glisser-déposer qui facilite la création de contenus responsive adaptés aux ordinateurs, smartphones et tablettes.
L’un des grands avantages de Brevo est son modèle tarifaire basé principalement sur le nombre d’envois d’emails plutôt que sur la taille de la liste de contacts. Cette approche peut être intéressante pour les entreprises qui possèdent une importante base de données de contacts mais qui n’envoient pas quotidiennement des campagnes marketing.
La solution intègre également des fonctionnalités avancées :
- gestion des contacts et segmentation ;
- marketing automation ;
- scénarios automatisés ;
- formulaires d’inscription ;
- landing pages ;
- CRM commercial ;
- emails transactionnels via SMTP.
Brevo s’adresse particulièrement aux TPE, PME et entrepreneurs qui recherchent une solution emailing complète, simple à prendre en main et adaptée aux exigences européennes, notamment en matière de protection des données.
Qu’est-ce que Mailchimp ?
Mailchimp est l’un des logiciels emailing les plus populaires au monde. Créée initialement comme une solution dédiée aux newsletters, la plateforme a évolué pour devenir un véritable outil de marketing digital regroupant emailing, CRM, automatisation et analyse des performances.
Mailchimp permet aux utilisateurs de concevoir des campagnes emailing personnalisées, d’envoyer des newsletters régulières et de suivre précisément les résultats grâce à des statistiques détaillées.
La plateforme propose notamment :
- des templates professionnels personnalisables ;
- un éditeur d’emails intuitif ;
- la segmentation des destinataires ;
- l’A/B testing ;
- des campagnes automatisées ;
- des intégrations avec WordPress, Shopify, Prestashop et d’autres outils ;
- des rapports sur les taux d’ouverture, les clics et les conversions.
Mailchimp est particulièrement apprécié pour son ergonomie et son écosystème très développé. Les marketeurs peuvent facilement créer des campagnes marketing adaptées au comportement des prospects et analyser leur retour sur investissement.
Cependant, sa tarification peut devenir plus élevée lorsque le nombre de contacts augmente, ce qui peut représenter un frein pour certaines petites entreprises.
À qui s’adressent ces deux outils ?
Brevo et Mailchimp répondent à des besoins similaires : permettre aux entreprises d’envoyer des emails professionnels, de gérer une liste de contacts et d’automatiser une partie de leur communication.
Toutefois, leur positionnement diffère légèrement.
Brevo convient davantage :
- aux petites entreprises recherchant une solution emailing abordable ;
- aux entreprises européennes sensibles au RGPD ;
- aux utilisateurs souhaitant combiner email marketing et SMS marketing ;
- aux équipes ayant besoin d’un CRM simple intégré.
Mailchimp correspond plutôt :
- aux entreprises qui veulent une plateforme marketing très complète ;
- aux marques internationales ;
- aux équipes marketing utilisant beaucoup d’intégrations ;
- aux entreprises ayant besoin d’outils avancés d’analyse et de personnalisation.
Dans les deux cas, ces plateformes permettent de créer des campagnes efficaces, fidéliser les clients et améliorer la relation client grâce à une communication plus ciblée.
Comparatif Brevo vs Mailchimp : les principales différences
Fonctionnalités d’email marketing
Brevo et Mailchimp proposent tous les deux les fonctionnalités essentielles pour réussir une stratégie d’email marketing : création de newsletters, gestion d’une liste de contacts, personnalisation des emails, segmentation des destinataires et suivi des performances.
Avec Brevo, les utilisateurs peuvent créer des campagnes emailing grâce à un éditeur visuel simple avec un système de glisser-déposer. La plateforme propose différents templates responsive permettant d’envoyer des emails adaptés aux smartphones et aux ordinateurs. Elle permet également de gérer les emails transactionnels, les campagnes marketing et les envois de masse.
Mailchimp va plus loin sur certains aspects liés à la personnalisation et au design. Son éditeur propose de nombreux modèles d’emails personnalisables et des outils avancés pour créer des campagnes marketing plus poussées. Les utilisateurs peuvent analyser les taux d’ouverture, les taux de clics, les conversions et le comportement des prospects.
Sur la partie création de newsletters, les deux solutions sont performantes. Le choix dépend surtout du niveau de personnalisation recherché et de la complexité des campagnes à mettre en place.
Marketing automation et CRM
L’automatisation du marketing est devenue un élément essentiel pour les entreprises qui souhaitent gagner du temps et améliorer leur relation client.
Brevo intègre un CRM ainsi que des fonctionnalités de marketing automation permettant de créer des scénarios automatisés. Par exemple, une entreprise peut programmer un email de bienvenue après une inscription, envoyer une série de messages après un achat ou relancer automatiquement des prospects.
La plateforme permet également de segmenter les contacts selon différents critères : comportement, historique d’achat, interactions avec les emails ou données collectées via des formulaires d’inscription.
Mailchimp propose également des outils avancés d’automatisation avec des parcours clients personnalisés. Il est possible de créer des campagnes automatisées selon les actions des utilisateurs : ouverture d’un email, clic sur un lien, achat sur un site e-commerce ou abandon de panier.
Pour les entreprises qui utilisent déjà plusieurs outils marketing, Mailchimp possède un avantage grâce à son nombre important d’intégrations. Brevo reste cependant très intéressant pour les TPE et PME qui souhaitent une solution plus simple avec CRM, emailing et automatisation réunis au même endroit.
Tarifs et rapport qualité-prix
Le prix est souvent un critère décisif lorsqu’une entreprise choisit un logiciel emailing. Brevo et Mailchimp ont adopté deux approches différentes.
Les tarifs de Brevo en 2026
Brevo propose une tarification basée principalement sur le volume d’emails envoyés chaque mois, ce qui peut être avantageux pour les entreprises ayant une grande base de contacts mais des campagnes moins fréquentes.
Les principales offres sont :
Version gratuite : 0 € par mois
Elle permet de découvrir la plateforme avec jusqu’à 300 emails envoyés par jour et un stockage pouvant aller jusqu’à 100 000 contacts.
Offre Starter : à partir de 7 € par mois
Cette formule convient aux utilisateurs qui commencent avec l’emailing professionnel. Elle supprime notamment certaines limites d’envoi quotidien.
Offre Standard : à partir de 17 € par mois
Elle ajoute des fonctionnalités plus avancées comme le marketing automation complet, les tests A/B, les rapports détaillés et les outils d’optimisation des campagnes.
Offre Pro : à partir de 499 € par mois
Elle cible principalement les grandes entreprises ayant besoin de volumes importants et de fonctionnalités avancées.
Offre Entreprise : tarif personnalisé
Cette formule est adaptée aux organisations ayant des besoins spécifiques en matière de volume, sécurité ou accompagnement.
Les tarifs de Mailchimp en 2026
Mailchimp propose également plusieurs formules adaptées aux différents profils d’utilisateurs. Son prix évolue principalement selon le nombre de contacts enregistrés dans la base email.
Les principales offres comprennent généralement :
Version gratuite : 0 € par mois
Elle permet de tester l’outil avec des fonctionnalités limitées, notamment pour les petites listes de contacts. Les limites du forfait gratuit ont évolué en 2026.
Essentials : à partir d’environ 6.50$ par mois
Cette formule ajoute des fonctionnalités comme les tests A/B, davantage de modèles d’emails et des outils d’automatisation marketing.
Standard : à partir d’environ 10 $ par mois
Elle cible les entreprises ayant besoin d’outils marketing plus avancés, de segmentation et d’automatisations plus complètes.
Premium : à partir d’environ 175 $ par mois
Cette offre est destinée aux grandes marques et aux équipes marketing ayant besoin de fonctionnalités avancées, d’un support renforcé et d’une gestion importante des données.
Facilité de prise en main
La simplicité d’utilisation est un point important lorsqu’on choisit une plateforme emailing.
Brevo séduit par son interface claire et accessible. La création d’une campagne emailing, l’import d’une liste de contacts ou la mise en place d’un scénario automatisé peuvent être réalisés rapidement, même sans connaissances techniques.
Mailchimp possède également une interface intuitive, avec une expérience utilisateur très travaillée. Son éditeur d’emails est particulièrement apprécié par les créateurs de contenu et les équipes marketing qui souhaitent concevoir des newsletters professionnelles avec une belle mise en page.
Cependant, certaines fonctionnalités avancées de Mailchimp demandent davantage de temps d’apprentissage. Les débutants peuvent parfois trouver la plateforme plus complexe lorsqu’ils explorent les outils d’automation ou les paramètres avancés.
Pour une première expérience avec un logiciel emailing, Brevo sera souvent plus simple à prendre en main. Pour une équipe marketing déjà expérimentée, Mailchimp offre davantage de possibilités d’évolution.
Brevo ou Mailchimp : quelle plateforme choisir selon vos besoins ?
Pour un freelance ou un créateur de contenu
Pour un freelance, un blogueur ou un créateur de contenu, le choix dépend principalement du volume d’envoi et du niveau d’automatisation recherché.
Brevo est intéressant pour envoyer une newsletter régulière, construire une relation avec une audience et gérer une liste email sans exploser son budget.
Mailchimp peut être un bon choix pour les créateurs qui accordent beaucoup d’importance au design des newsletters, aux statistiques détaillées et aux intégrations avec différents outils marketing.
Pour une PME ou une TPE
Les petites entreprises recherchent généralement une solution emailing fiable, abordable et facile à gérer.
Brevo répond particulièrement bien à ces besoins grâce à son CRM intégré, ses outils de segmentation et son système de tarification avantageux. Une PME peut gérer ses campagnes marketing, ses emails transactionnels et son automatisation depuis une seule plateforme.
Mailchimp reste une excellente alternative pour les entreprises qui souhaitent développer une stratégie marketing plus internationale ou utiliser un écosystème plus large.
Pour une boutique e-commerce
Dans le domaine du e-commerce, l’email marketing joue un rôle essentiel pour fidéliser les clients et augmenter les conversions.
Mailchimp dispose de nombreuses intégrations avec les plateformes e-commerce et propose des outils puissants pour analyser le comportement des acheteurs.
Brevo constitue également une bonne solution grâce aux emails transactionnels, aux scénarios automatisés et aux campagnes de fidélisation.
Pour une petite boutique en ligne, Brevo offre souvent un meilleur rapport qualité-prix. Pour une marque ayant une stratégie marketing complexe, Mailchimp peut être plus adapté.
